Όροι Χρήσης

Το μέλος/χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών της ιστοσελίδας ilsert.com παραχωρεί τη συγκατάθεσή του στους όρους χρήσης που αναφέρονται παρακάτω, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, των σελίδων, των γραφικών, των εικόνων, των φωτογραφιών και των αρχείων που περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα. Το μέλος/χρήστης οφείλει να διαβάσει τους όρους αυτούς πριν από την επίσκεψη ή τη χρήση των σελίδων και των υπηρεσιών της ιστοσελίδας.
Εάν δεν συμφωνεί, τότε δεν πρέπει να κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Η εταιρία μπορεί οποιαδήποτε χρονική στιγμή να τροποποιεί τις προϋποθέσεις και τους όρους χρήσης. Το μέλος/χρήστης οφείλει κάθε φορά να ελέγχει για ενδεχόμενες αλλαγές και, εφόσον εξακολουθεί τη χρήση, αποδέχεται και τους τροποποιημένους όρους και προϋποθέσεις.

Όροι Συμμετοχής Χρηστών/Μελών

Προϋπόθεση για την συμμετοχή των χρηστών/πελατών και εγγεγραμμένων μελών του ilsert.com στις υπηρεσίες που προσφέρει είναι η αποδοχή των εδώ προσδιοριζόμενων όρων χρήσης και η πιστή τήρηση αυτών. Το ilsert.com διατηρεί το αναφαίρετο δικαίωμα του αποκλεισμού χρήστη ή ακόμη και της οριστικής διαγραφής του εάν παραβεί αυτός οποιονδήποτε από τους κατωτέρω όρους. O χρήστης/αγοραστής έχει το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης του προϊόντος εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών. Ο χρήστης/ αγοραστής για να ασκήσει το σχετικό του δικαίωμα θα πρέπει μέσα στην ως άνω προθεσμία από την ολοκλήρωση της αγοράς, να επικοινωνήσει είτε τηλεφωνικώς είτε αποστέλλοντας email, προκειμένου να ενημερώσει σχετικά την εταιρία. Παράλληλα μέσα στην ως άνω προθεσμία θα πρέπει να επιστρέψει το προϊόν στο κατάστημα του ilsert.com. Ως ημερομηνία επιστροφής θεωρείται η ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος από τον χρήστη/αγοραστή σε εταιρεία ταχυμεταφορών ή σε η ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος στο κατάστημά μας. Για να ασκηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν, να μην έχουν αφαιρεθεί από αυτό οι τυχόν σημάνσεις της εταιρείας μας ή τρίτων («καρτελάκια», σήμανση κατασκευαστή, αυτοκόλλητα κ.ο.κ.) που έχουν επάνω τους τα προϊόντα και να είναι αυτά στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκαν χωρίς φθορές ή κάποιο ελάττωμα εντός της αρχικής τους συσκευασίας. Μετά την πάροδο της ανωτέρω προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών, ο αγοραστής δεν δικαιούται να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης και το ilsert.com δεν έχει πλέον καμία υποχρέωση επιστροφής απέναντι στον αγοραστή. Ο αγοραστής οφείλει με την παραλαβή του προϊόντος να το εξετάσει για τυχόν ελαττώματα. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει γίνει λάθος αποστολή από το ilsert.com τότε ο αγοραστής οφείλει εντός τριών εργασίμων από την παραλαβή να επικοινωνήσει με το ilsert.com και να ενημερώσει για το ελάττωμα ή το λάθος, καθώς επίσης, και για το εάν επιθυμεί την ακύρωση της παραγγελίας ή την αποστολή του ίδιου ή άλλου προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή ο αγοραστής οφείλει να επιστρέψει ολόκληρο το προϊόν και την συσκευασία του στο ilsert.com με έξοδα του ilsert.com. Η επιστροφή θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Εγγραφή Μελών

Εφόσον ο επισκέπτης επιθυμεί να εγγραφεί στις υπηρεσίες του ιστότοπου ilsert.com συμφωνεί να α) παρέχει αληθείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία που του ζητούνται από τον ιστότοπο στις σχετικές αιτήσεις για πρόσβαση στα περιεχόμενα / υπηρεσίες του και β) διατηρεί και επιμελώς ενημερώνει τα στοιχεία εγγραφής του, ώστε να διατηρούνται αληθή, ακριβή, έγκυρα, ενημερωμένα και πλήρη.
Λογαριασμοί με ελλιπή ή ψεύτικα στοιχεία θα διαγράφονται χωρίς προειδοποίηση.
Τα μέλη παραμένουν αποκλειστικά υπεύθυνα για όλες τις πράξεις που διενεργούνται υπό τον προσωπικό κωδικό πρόσβασης, το όνομα χρήσης και γενικότερα τον λογαριασμό τους.
Αναφορικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων ισχύουν όσα αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου.

Παράδοση προϊόντων/Μεταφορικά έξοδα

Μετά την επιτυχή λήψη της παραγγελίας, ξεκινά η διαδικασία προετοιμασίας της . Οι χώρες παράδοσης των προϊόντων είναι η Ελλάδα και η Κύπρος. Οι παραγγελίες αποστέλλονται από το ilsert.com στον αγοραστή, ενδεικτικά, στα ακόλουθα χρονικά πλαίσια:

Για παραδόσεις εντός Ελλάδας, ενδεικτικά, θα παραδίδεται στον αγοραστή μέσω courier εντός 1-2 εργάσιμων ημερών για την περιοχή της Αττικής, εντός 3 εργάσιμων ημερών για πρωτεύουσες νομών και εντός 5 εργάσιμων ημερών σε κάθε άλλη περίπτωση.  Επίσης, υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής της ηλεκτρονικής παραγγελίας από το φυσικό μας κατάστημα, Γρηγορίου Λαμπράκη 16, 16675, Γλυφάδα, Αττική.

Για παραδόσεις στην Κύπρο, οι αποστολές θα γίνονται με ACS Courier, και θα παραδίδονται στον αγοραστή σε 5-7 εργάσιμες ημέρες

Οι προθεσμίες αυτές είναι ενδεικτικές και το ilsert.com δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε γεγονότα που δεν μπορεί να επηρεάσει. Σε περίπτωση που για τον οποιοδήποτε λόγο το ilsert.com προβλέπει ότι θα υπάρξει σημαντική καθυστέρηση οφείλει να έρθει σε επαφή με τον αγοραστή και να το ενημερώσει σχετικά.

Τα έξοδα αποστολής / αντικαταβολής ορίζονται:

Για την Ελλάδα τα έξοδα αποστολής ορίζονται στα 3,70€ με τη Speedex courier, 3,70€ με τη Γενική Ταχυδρομική, 3,70€ με την ACS courier και 2,5€ με τη Box Now και επιβαρύνουν τον πελάτη. Ισχύουν δωρεάν μεταφορικά για αγορές από 80€ και πάνω. Τα έξοδα αντικαταβολής ορίζονται στα 2€ και επιβαρύνουν τον πελάτη.

Για την Κυπρο τα έξοδα αποστολής ορίζονται στα 8€ για δέματα μέχρι 2kg. Το κόστος μπορεί να αλλάξει λόγω του μεγάλου βάρους ή όγκου της παραγγελίας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο πελάτης θα πρέπει να ενημερώνεται από το ilsert.com για τα ακριβή έξοδα αποστολής, πριν από την αποστολή της παραγγελίας. Η αντικαταβολή δεν ισχύει ως τρόπος πληρωμής.

Πνευματικά δικαιώματα

Το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας ilsert.com συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά, κειμένων, αναρτήσεων, γραφικών, φωτογραφιών, παρεχόμενων υπηρεσιών και γενικά κάθε είδους αρχείων αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας και διέπεται από τις εθνικές και διεθνείς διατάξεις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας, με εξαίρεση τα αναγνωρισμένα δικαιώματα τρίτων. Για το λόγο αυτό απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αντιγραφή, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, έκδοση, εκτέλεση, μετάφραση, τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, τμηματικά ή περιληπτικά χωρίς τη ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του διαχειριστή της εταιρίας. Ό,τι περιλαμβάνεται στις ηλεκτρονικές σελίδες του ιστότοπου ilsert.com και αποτελεί κατοχυρωμένα σήματα και προϊόντα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων ανάγεται στη δική τους σφαίρα ευθύνης και δεν έχει να κάνει με τον δικό μας διαδικτυακό τόπο.

Ευθύνη Χρήστη

Οι χρήστες/πελάτες της ιστοσελίδας αναλαμβάνουν την υποχρέωση και αποδέχονται και δηλώνουν ότι η πρόσβαση και η χρήση του ilsert.com πρέπει να είναι σύμφωνη με τους παρόντες όρους. Σε κάθε περίπτωση κάθε μέλος/χρήστης αποδέχεται ότι θα χρησιμοποιεί την παρούσα ιστοσελίδα σύμφωνα με νόμο και τα χρηστά ήθη. Κάθε χρήστης/μέλος δεσμεύεται ότι δεν θα το χρησιμοποιεί για μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο, αντιβαίνει στην ευρωπαϊκή ή ελληνική νομοθεσία, και γενικά να το χρησιμοποιεί με τρόπο μη σύννομo.

Τρόποι πληρωμής/Διαδικασίες

Είναι αποδεκτές όλες οι πιστωτικές κάρτες Visa®, και MasterCard®. Η εταιρία αναγνωρίζει ως μείζονος σημασίας το θέμα της ασφάλειας των δεδομένων και των συναλλαγών και για το λόγο αυτό έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την διασφάλισή τους.

Ωστόσο, ο ιστότοπος ilsert.com δε μπορεί να εγγυηθεί την επιτυχία της προαναφερθείσας προσπάθειας, δεδομένου ότι η αποστολή εμπιστευτικών πληροφοριών μέσω υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αποτελεί τον πλέον ασφαλή τρόπο αποστολής, καθώς ενέχει κινδύνους ανάγνωσης των πληροφοριών αυτών από τρίτα πρόσωπα, μη εξουσιοδοτημένα. Η εταιρεία δεν έχει πρόσβαση στα τραπεζικά σας δεδομένα, και δεν αποθηκεύει πληροφορίες σχετικές με την τράπεζα σας ή με την πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα. Επομένως θα εισάγετε τις λεπτομέρειες σχετικά με την πληρωμή σας σε κάθε παραγγελία που πραγματοποιείτε σε μας. Η εταιρεία δε θα ευθύνεται για τυχόν ζημιά που προκληθεί στον εξοπλισμό του υπολογιστή σας από ιούς, ή άλλα παρεμφερή κατά τη διάρκεια της σύνδεσης σας με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Ο χρήστης δεσμεύεται και εγγυάται με την εισαγωγή στοιχείων πιστωτικής κάρτας, ότι έχει νόμιμο δικαίωμα να την χρησιμοποιήσει και ότι εγκρίνει την δέσμευση του ποσού της αγοράς όταν και άμα αυτή ολοκληρωθεί.

Για παραδόσεις εντός Ελλάδας, μπορείτε ακόμη να παραγγείλετε τα προϊόντα μας μέσω αντικαταβολής, Στην περίπτωση αυτή, εκτελούμε την παραγγελία και οφείλετε να καταβάλλετε το αντίστοιχο τίμημα (και τα τυχόν συμφωνηθέντα έξοδα π.χ. μεταφοράς) κατά την παραλαβή του προϊόντος από τον μεταφορέα.

Ασφάλεια και Απόρρητο Συναλλαγών

Βασικό μέλημα και πρωταρχική φροντίδα του ιστότοπου ilsert.com είναι η διασφάλιση των απαραίτητων διαδικασιών που εγγυούνται την ασφάλεια και την προστασία των ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων των μελών/χρηστών. Τα προσωπικά δεδομένα  του χρήστη/μέλους τηρούνται με ασφάλεια για όσο χρονικό διάστημα αυτός είναι εγγεγραμμένος στην ιστοσελίδα, με την καθ’ οιονδήποτε τρόπο λήξη της μεταξύ μας σχέσεως, τα στοιχεία αυτά διαγράφοντα. Το ilsert.com εγγυάται στους χρήστες/πελάτες ότι όλες οι πληροφορίες που του παρέχουν χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο στην υλοποίηση, ανάπτυξη και βελτιστοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Το ilsert.com δεν αποκαλύπτει σε κανένα και για οποιανδήποτε αιτία τα στοιχεία των μελών/χρηστών του εκτός εάν αυτό του ζητηθεί με δικαστική συνδρομή και με την προβλεπόμενη διαδικασία από με την ισχύουσα νομοθεσία. Κάθε μέλος/χρήστης έχει πρόσβαση στα στοιχεία που το αφορούν και διατηρεί το δικαίωμα διόρθωσης ή αλλαγής κάποιου από αυτά σε περίπτωση λάθους.